Air India Express الخطوط الجوية

عن طيران الهند إكسبريس

التاريخ ونبذة مختصرة

أنشأت شركة طيران الهند إكسبريس في شهر إبريل من العام 2005 كشركة طيران منخفضة التكلفة وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لصالح طيران الهند. وتملك حصة سوقية تبلغ 6% في سوقالسفرالعالمي الهندي، بالإضافة إلى حصة سوقية تبلغ 13.3 فيسوقالسفرالهنديالخليجي بالهند. وتعد أول شركة خطوط جوية اقتصادية دولية في الهند. وتقوم الآن شركة طيران الهند إكسبريس بنقل حوالي 3.8 مليون مسافر كل عام وتصل بين حوالي 107 مدينة مع خدمات طيران منخفضة التكلفةوفعالة وموثوقة. وتشغل أسطول طائرات مكون من 23 طائرة بوينج طراز 737-800 والتي تدعم بنية الشركة التي تعتمد على التكلفة المنخفضة. وهذا النوع من الطائرات يوفر طيران آمن ومريح.

مميزات السفر عبر طيرانالهندإكسبريس

تقدم شركة طيران الهند إكسبريس لعملائها من ذوي إعاقات الحركة أو الاحتياجات الخاصة خدمات المساعدة الخاصة. فإذا كانت لديك إعاقة من أي نوع وتحتاج للمساعدة فعليك فقط الاتصال بمركز اتصال طيران الهند إكسبريس قبل موعد انطلاق رحلتك ب 48 ساعة على الأقل. تشمل خدمات المساعدة الخاصة على طيران الهند إكسبريس الآتي:

• المساعدة الطبية والنقالات: يتم توفيرهم للمسافرين العاجزين بالكامل عن الحركة أو الغير قادرين على الجلوس حيث بإمكانه طلب نقالة على متن الطائرة.
• الكرسي المتحرك: يتم حجزه مسبقا عبر الاتصال بمركز الاتصال على مدار ال 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
• القصر بدون مرافق: فعندما يسافر طفلك عبر طيران الهند إكسبريس فأنت تضمن حماية ورعاية إضافية في كل خطوة من رحلته لتتحول إلى تجربة سعيدة لا تنسى.
• المساعدة الطبية والنقالات: يتم توفيرهم للمسافرين العاجزين بالكامل عن الحركة أو الغير قادرين على الجلوس حيث بإمكانه طلب نقالة على متن الطائرة.
• الكرسي المتحرك: يتم حجزه مسبقا عبر الاتصال بمركز الاتصال على مدار ال 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
• القصر بدون مرافق: فعندما يسافر طفلك عبر طيران الهند إكسبريس فأنت تضمن حماية ورعاية إضافية في كل خطوة من رحلته لتتحول إلى تجربة سعيدة لا تنسى.

معلومات حول طيرانالهندإكسبريس

الخصائص الرئيسية لطيران الهند إكسبريس

الدرجات: يقدم لك طيران الهند إكسبريس باقة من 3 درجات مختلفة تلبى احتياجك وميزانيتك. ففي الدرجة الأولى ومع تقدمك خطوة واحدة فقط فيها على متن طائرتك ستكتشف تعريفا جديدا للترف عندما تغوص قدمك بنعومة في السجادة الفخمة والتي ستشعرك أن الدرجة الأولى على متن طيران الهند إكسبريس هي أبعد عن المألوف. وعندما تجلس في مقعدك المريح للغاية مع درجة انحناء 180 درجة فإنك تضمن هبوطك في وجهتك وأنت في كامل الانتعاش. أما في درجة الأعمال الخاصة بطيران الهند إكسبريس فستجد الملاذ المناسب للأعمال والترفيه الخاص بالمسافرين مع وجود الكراسي الفخمة والمقصورات الواسعة والتي تعطيك رحابة وهدوء أعصاب لممارسة مهامك المختلفة. وأخيرا مع الدرجة الاقتصادية للمسافرين المهتمين بالميزانية فيمكنك اختيار وجباتك حيث تستطيع الاختيار بين المطبخ الهندي النباتي والغير نباتي وبين مطابخ القارات المختلفة على متن الرحلات الدولية، أو الوجبات والمرطبات النباتية النقية على متن الرحلات المحلية. ولديك شاشات الأفلام التي اختيرت وضعياتها بعناية لأجل الحصول على متعة المشاهدة السينمائية، كل هذا بالإضافة إلى أنظمة متطورة للإنارة والتحكم بالحرارة.

الوجبات: أنواع مختلفة من الوجبات تجدها على قائمة طعام طيران الهند إكسبريس، ما عليك إلا حجز الوجبة الخاصة التي تريدها قبل وقت رحلتك الجوية ب 48 ساعة على الأقل خاصة إذا كنت مسافرا على متن الدرجة الاقتصادية. تشمل الوجبات الخاصة وجبات الرضع والأطفال، ووجبات طوائف المسلمين واليهود والهندوس، ووجبات مرضى السكري، ووجبات الفاكهة المشكلة، والوجبات الخالية من الجلوتين والمنخفضة السعرات الحرارية والدهون والكوليسترول والصوديوم، والوجبات النباتية المختلفة كالأسيوية منها، والوجبات البحرية من الأسماك والمحار.

الأمتعة: يسمح لكل مسافر وبالاعتماد على الوجهة المسافر إليها ببعض الأمتعة المجانية والتي تخضع للقوانين التنظيمية لشركة طيران الهند إكسبريس، ويسمح للأطفال ب 10 كيلو جرام من الأمتعة مجانا وكل قطعة من الأمتعة ذات أبعاد لا تتعدى 62 بوصة أو 158 سم.وبالنسبة للأمتعة اليدوية فيسمح لكل مسافر بحمل حقيبة بوزن 7 كيلو جرام كحد أقصى وذات أبعاد كلية تعادل 55*35*25 سم.

الأسئلة المتكررة

1. ما هو الحجز عبر الانترنت وكيف استخدمه؟

إن الحجز عبر الانترنت هو وسيلة ملائمة لحجز رحلتك الجوية عبر الانترنت وباستخدامك لخدمات الموقع يمكنك حجز رحلتك والدفع مقابلها وطلب مقعد معين ووجبة أو وجبة خاصة والمطالبة بأميال المسافر الدائم والتحقق من حالة الرحلة الجوية وعرض الجدول الزمني.

2. كيف أستخدم خدمة الحجز عبر الانترنت؟

بزيارتك لخيار الحجز عبر الانترنت يمكنك البحث لإيجاد الرحلة الجوية التي تلائمك، وعرض الأسعار واختيار ما يناسبك منها، وإدراج بيانات الراكب والدفع الخاصة بك على الموقع المؤمن، وتأكيد بيانات حجزك في الأخير.

3. ما هو العدد الأقصى للمقاعد التي باستطاعتي حجزها في المرة الواحدة؟

باستطاعتك الحجز لعدد 9 راكب بحد أقصى بما فيهم البالغين والأطفال، وللحجز لمجموعات يمكنك الاتصال بالشركة حيث أن الشروط المحددة قد تتغير من وقت لآخر.

4. كيف يمكنني حجز مقعد لطفلي؟

يمكن اتمام حجز مقعد لطفلك عبر مركز الاتصال التابع لطيران الهند إكسبريس أو المكاتب الدولية التابعة له بطلبك أن يكون الحجز تحت تصنيف طفل.